Actualités Cap-M

Actualité

Gestion des conflits et prévention des RPS : le choix d'une démarche globale à la Cpam des Bouches-du-Rhône

12 déc. 2025

Retour sur la démarche mise en place et sur les apports pour les managers avec Hervé Planas et Caroline Santaniello.

Actualité

L'Urssaf Languedoc-Roussillon s'attaque résolument à la question des incivilités

12 déc. 2025

Vincent Paret, directeur adjoint, revient sur l’outil et les formations déployées.

Actualité

Charte managériale, prévention, dialogue... Comment la Caf de la Gironde a fait baisser la conflictualité interne

12 déc. 2025

Christine Mansiet et Caroline Moulié, Directrice et Responsable des ressources humaines de la Caisse nous expliquent leur démarche.

Actualité

Gérer efficacement un conflit

12 déc. 2025

Comment parvenir à avancer ensemble, malgré les clivages ?

Actualité

Pour l'assurance retraite, la performance se mesure à l'échelle du collectif et dans la durée

18 juil. 2025

Qu’est-ce que signifie la notion de performance pour la Sécurité sociale ? Comment l’améliorer de façon durable ?

Actualité

Comment développer sa performance d’équipe ?

18 juil. 2025

Trois leviers qui vous permettront de renforcer la performance collective de votre équipe.

Actualité

Entretien avec deux co-auteurs du rapport de l’IGAS sur les pratiques managériales, Fabienne Bartoli et Mikaël Hautchamp

18 juil. 2025

Le dialogue professionnel : un outil de performance bien installé chez nos voisins européens.

Actualité

A la CAF de Vaucluse, la cohésion de l'équipe de management au service de la performance (et réciproquement)

18 juil. 2025

Entretien avec Christian Delafosse, Directeur de la CAF Vaucluse.

Actualité

Urssaf aquitaine : Un diagnostic 360 pour faire progresser les managers de proximité

15 mai 2025

Raphaël Courade, Directeur régional adjoint fonction ressources, et Laurence Labonne, Responsable RH, partagent leurs retours d’expérience.

Actualité

Le feedback ailleurs : l'exemple d'une agence France travail

15 mai 2025

Olivier Acampora, Directeur de l’agence France Travail de Cachan, détaille ses pratiques en matière de feedback.

Actualité

A la Carsat Bretagne, une acculturation globale et progressive au feedback

15 mai 2025

Responsable du département Accompagnement & innovation, santé et qualité de vie au travail, Marina Cuzon présente les initiatives pour développer l’art...

Actualité

Tirer profit de tous les feedbacks… même maladroits !

15 mai 2025

Quatre pratiques pour tirer le meilleur parti des feedbacks que l’on reçoit.

Actualité

Les événements Cap’M 2025

22 avr. 2025

A travers des formats variés et collaboratifs, Cap’M propose des temps forts en 2025 pour un accompagnement managérial renforcé.

Actualité

Médiation & communication non-violente au coeur de la résolution des conflits dans la branche maladie

7 mars 2025

Les tensions interpersonnelles nuisent autant à la qualité de vie au travail qu’à la productivité des équipes.

Actualité

L’espace de discussion, un outil puissant pour améliorer la communication au sein des équipes de la cpam loire-atlantique

7 mars 2025

Connaissez-vous l’espace de discussion de la Cpam de Loire-Atlantique ?

Actualité

Pour fluidifier la communication interne, l'EN3S lance ses "Café sans filtre"

7 mars 2025

Nouveaux espaces de discussion : comment stimuler les échanges à la Sécurité sociale ?

Actualité

Comment instaurer une dynamique de dialogue avec ses collaborateurs ?

7 mars 2025

Animer le collectif est l’un des quatre piliers de nos repères managériaux.

Actualité

Livre blanc : découvrez les bonnes pratiques managériales

3 févr. 2025

Retours d’expérience de plus de 1 000 managers avec le soutien de leurs organismes et des CN. Ce livre blanc regroupe des outils et conseils concrets pour...

Actualité

Instaurer un environnement propice à l’innovation

20 déc. 2024

Comment créer les conditions qui stimuleront l’innovation et l’expérimentation dans les équipes ?

Actualité

L'innovation, c'est d'abord une question de posture managériale

20 déc. 2024

Monsieur Olivier Couture, directeur de la CAF de la Seine Maritime, définit ce qu'il attend d'un manager aujourd'hui en 10 engagements.

Actualité

"TAD’AM" : La 2ème édition du concours qui met l'innovation à l'honneur au sein de l'assurance maladie

20 déc. 2024

L’innovation est partout au sein de la Sécurité sociale, et en particulier dans la branche Maladie.

Actualité

Mieux former grâce à l'IA !

20 déc. 2024

Quand l’innovation technologique est au service de la formation des agents : Benoît Eymery et Marie Froment de l’Ucanss reviennent sur le marathon pédagogique...

Actualité

Partenariat Urssaf/France services : l’Urssaf Poitou-Charentes se lance dans l’expérimentation !

25 oct. 2024

Pour aller à la rencontre de ses usagers, l’Urssaf étend son réseau aux maisons France services.

Actualité

CPAM & URPS MÉDECINS LIBÉRAUX : Un partenariat essentiel

25 oct. 2024

Enjeux et apports de la rencontre organisée en Ile de France pour travailler sur le service rendu aux médecins.

Actualité

Manager une équipe : Comment réagir face à un conflit ?

2 sept. 2024

Vous voulez apprendre à réagir face au conflit ? Savoir décrypter un conflit vous sera très utile.

Actualité

À la Caf de Maine-et-Loire, un dispositif complet pour aider les managers à faire communauté

21 août 2024

Comment faire en sorte que les managers échangent et dialoguent davantage entre eux ?

Actualité

Développer et entretenir son réseau

21 août 2024

Un réseau étendu et varié donne accès à des sources précieuses de savoir, d’expertises et d’influence.

Actualité

Découvrez le « Managerium » de la Cpam de Lot-et-Garonne

21 août 2024

Pour progresser, quoi de mieux que d’échanger entre pairs ? C’est ce que permet « le Managerium » de la Cpam de Lot-et-Garonne.

Actualité

Méditation en entreprise : L'assurance maladie pionnière via le réseau des DRSM

11 juil. 2024

Comment aider les collaborateurs à mieux réguler leurs émotions dans un contexte professionnel ?

Actualité

Transformation managériale

11 juil. 2024

A la CAF du 93, un séminaire & des outils pour aider à penser hors cadre.

Actualité

Cultiver sa capacité à penser « hors du cadre »

11 juil. 2024

Quelles techniques peut-on mettre en place pour la stimuler ?

Actualité

Tout savoir sur les parcours de formation pour les managers

11 juin 2024

Une nouvelle page de l’espace Cap’M référence l’ensemble des parcours de formation pour les managers.

Actualité

L’entretien annuel et l'auto-évaluation

30 mai 2024

Focus sur un dispositif expérimenté par la CPAM du Calvados, qui s’est ensuite généralisé.

Actualité

Faire de l’entretien d’évaluation un levier de développement

30 mai 2024

Quels écueils éviter ? Quels bons réflexes ? Cap’M vous dit tout.

Actualité

Renforcer la capacité des collaborateurs à atteindre les objectifs

30 mai 2024

Cap’M vous donne 3 conseils pour y parvenir !

Actualité

Zoom sur le dispositif « Regards Croisés »

30 mai 2024

Découvrez cette nouvelle fonctionnalité de la WEBox qui permet d’évaluer sa pratique avec son équipe.

Actualité

Notre entretien annuel s’offre une cure de jouvence !

30 mai 2024

Entretien avec Coralie Delfosse, directrice Développement et Transformation RH de la Cnav.

Actualité

3 nouvelles « pastilles » de formation pour les managers

2 mai 2024

Le Lab Innov’ de la Cnam propose des formations courtes à distance sur des outils managériaux, inscrivez-vous.

Actualité

S’aider des neurosciences pour réussir le changement

28 mars 2024

Découvrez 4 conseils inspirés des neurosciences pour enrichir vos pratiques managériales.

Actualité

Le campus numérique de demain s’invente aujourd’hui !

28 mars 2024

Les équipes de Cap’M planchent sur un projet ambitieux de « Campus numérique » pour les managers. Explications.

Actualité

Egalité pro : un programme pionnier à la Cpam du 93

28 mars 2024

La Cpam du 93 a mené un programme pour aider les femmes à lever les barrières dans l’accès au management. Reportage.

Actualité

Échanges avec une facilitatrice du projet Cap’M

3 janv. 2024

Delphine Mourot, DCF de la Cpam de la Meuse, est aussi facilitatrice Cap’M ! Comme 60 coachs et faciliateurs de l’Institution, elle accompagne des managers...

Actualité

Managers, profitez de « pastilles » de formation innovantes !

21 déc. 2023

Le LabInnov’ de la Cnam propose trois « pastilles » de formation d’1h sur Zoom pour tester des outils managériaux facilement mobilisables.

LAB DE LA SÉCURITÉ SOCIALE

[Replay] La santé mentale au travail

7 déc. 2023

Le Lab de la Sécurité sociale a diffusé une émission sur les liens entre santé mentale et quotidien au travail, le mercredi 13 décembre à 14h.

CAP-M

[Émission] Découvrez l'offre de coaching/codév Cap'M

1 déc. 2023

Le projet Cap’M, qui vise à accompagner les managers de la Sécurité sociale, lance une nouvelle offre de coaching/codév.

Actualité

Les tests WEbox ont démarré !

11 oct. 2023

Mercredi 27 septembre, plus de 680 managers ont pris part au lancement de la WEbox

Émission

[Émission] Accompagner un salarié aidant

11 oct. 2023

Découvrez le replay de cette une émission dédiée aux managers.

Actualité

[Replay] Visionnez l’émission de lancement de Cap’M

10 juil. 2023

Comment s’emparer des nouveaux repères managériaux ? Des managers et responsables de Cpam, Caf, Carsat… témoignent.

Actualité

4 piliers pour 5 branches

6 juil. 2023

Pour la première fois, les cinq branches de la Sécurité sociale s’engagent pour définir avec précision les attendus de la fonction managériale.

Actualité

Quel management en 2030 ? La Sécu anticipe !

5 juil. 2023

Une cinquantaine de managers, ainsi que des agents de direction, ont assisté à des ateliers de design fiction. Reportage.

Actualité

« La Sécu s’engage aux côtés de ses managers »

26 janv. 2023

Hélène Yvert, Directrice de la DDARH à l’Ucanss, commente les résultats de l’enquête menée auprès des managers de la Sécurité sociale.

Actualité

(R)évolution managériale à la Sécurité Sociale

27 juin 2022

Les managers de la Sécurité Sociale ont su s’acculturer depuis la crise sanitaire pour passer d’un système pyramidal à des modes de décisions collectifs.