La Complémentaire Santé
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Processus et modes opératoires

Tableau des répartitions organismes/assureurs "actualisé au 1er mars 2010" Cliquez ici

Processus et modes opératoires à destination des responsables RH et des agents comptables

P02 - Adhésions des salariés actifs saisies avant le 17 novembre 2008 Cliquez ici

P03 - Adhésions des salariés actifs saisies après le 17 novembre 2008 Cliquez ici

P04 - Modification des adhésions des salariés actifs Cliquez ici

P05 - Radiation d'un salarié actif Cliquez ici "version 2 du 19 décembre 2008"

P07 - Calcul, paiement et déclaration des cotisations des salariés actifs Cliquez ici

P08 - Traitement des informations et réclamations pour les salariés actifs Cliquez ici

P09 - Traitement des informations et réclamations pour les anciens salariés Cliquez ici

P10 - Processus du recouvrement de l'indu sur cotisations précomptées sur les salariés actifs Cliquez ici "version 2 du 19 décembre 2008"

P12 - Adhésion au régime de la complémentaire santé d'un nouvel employeur Cliquez ici

P13 - Adhésions des anciens salariés Cliquez ici

P17 - Contractualisation entre l'assureur et l'organisme adhérent
Cliquez ici 

P18 - Fusions d'organismes Cliquez ici

P19 - Création ARS

Annexes

Réf.

Intitulé

Typologie

A1

Règles d'alimentation du fichier des adhésions Cliquez ici

Règle de gestion

A2

Notice de constitution des lots d'adhésion Cliquez ici

Mode opératoire

A3

Transmission du fichier et liste des organismes valideurs Cliquez ici

Mode opératoire

A4

Bordereau d'envoi des adhésions Cliquez ici

Formulaire

A5

Comptes et schémas d’écriture pour la comptabilisation de la complémentaire santé Cliquez ici

Règles de gestion

A6

Déclaration mensuelle détaillée des éléments de cotisation Cliquez ici "version 5 du 6 juillet 2009"

Descriptif de fichier

A7

Bordereau des cotisations dues au titre de la complémentaire santé Cliquez ici"version 2 du 12 décembre 2008"

Formulaire

A8

Référentiel des pièces justificatives Cliquez ici

Référentiel

A9

Modèle de lettre au salarié sortant Cliquez ici

Modèle

A10

Planning mensuel de paiement des cotisations Cliquez ici

Planning

A11

Fac-similé Bulletin d'adhésion Cliquez ici

Formulaire

A12

Attestation de radiation et Attestation employeur pré- remplie Cliquez ici

Formulaire

A13

Bulletin de modification Cliquez  ici 

Formulaire

A14

Bordereau de radiation Cliquez ici

Formulaire

A15

Modèle d'autorisation de prélèvement sur compte bancaire Cliquez  ici 

Modèle

A16

Modèles de lettres de relance Cliquez  ici 

Modèle

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