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Prospective métiers

  changement de situations professionnelles | orientation professionnelle | méthode d'analyse des processus de gestion des ressources humaines | évolution des compétences | accompagnement du changement | démographie | formation | tutorat

Le Répertoire des métiers présente et analyse des métiers de la Sécurité sociale.
La dernière version de mai 2005 est consultable sur le site.

Nomenclature des emplois : Diffusion prochaine des libellés d'emplois actualisés et harmonisés en inter-branche dans l'objectif d'améliorer la traçabilité et la lisibilité des métiers et des emplois de la Sécurité sociale.

L'évolution des métiers : Une étude globale sur l'évolution des métiers des Urssaf, est disponible à l'ACOSS. L'étude fait ressortir plusieurs tendances : les modes de travail et de fonctionnement s'orientent vers davantage de relationnel. L'informatique et la bureautique notamment par le biais de la Ged, de la Lad et du workflow prennent une plus grande ampleur dans l'organisme. La transversalité est un mode d'organisation qui se généralise à travers les groupes projet. le "marketing", la gestion du risque et le contrôle interne sont des domaines émergents qui nécessitent le recours à des compétences spécialisées recherchées en externe.

Le Gestionnaire du recouvrement : Le métier de Gestionnaire du Recouvrement (anciennement nommé Gestionnaire de comptes cotisants) a fait l'objet d'une étude à part entière. Retrouvez-le dans le Dossier-Prospective-Métier .

Impact des évolutions de la Branche maladie sur les emplois et les compétences :
Une étude intitulée "Impact des évolutions de la Branche maladie sur les emplois et les compétences" est parvenue en juin 2003 dans les organismes. Cette étude réalisée par l'Ucanss et la Cnamts fait suite à une enquête lancée auprès des Cpam fin 2001- début 2002 .
L'enquête a porté sur les nouvelles activités et les emplois créés à l'occasion de :

  • la mise en place de la CMU,
  • de nouvelles organisations de travail (les platesformes de services , la gestion automatisée, les antennes de proximité),
  • et le développement d'un service de qualité par la certifictation.
    Les démarches RH pour accompagner ces évolutions ont fait l'objet d'observations.


  • Vous souhaitez des exemplaires supplémentaires, n'hésitez pas à appeler Françoise Bonnet, Direction de la formation professionnelle à l'Ucanss, 01 45 38 83 24.